Об итогах работы по оказанию государственных услуг

в КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» Управления образования акимата Костанайской области  за 2023 год

Согласно Реестру государственных услуг, утвержденного Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31января 2020 года №39/НҚ в КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» оказываются 7 государственных услуг:

1. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования.

2.Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования.

3.Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании.

4.Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования.

5. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования.
6. Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах.
7. Прием документов для прохождения аттестации педагогов.

За  2023 год оказаны 33 государственные услуги:

-через информационные системы госорганов (ИС "SAKURA", ИС "INDIGO" ) - 33 (100 %).

В  КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района»  ежемесячно проводится широкая информационно-разъяснительная работа среди населения о возможностях получения услуг сферы образования в электронном виде, в том числе сроков предоставления документов, перечне необходимых документов, предусмотренных Стандартами посредством размещения информации в социальных сетях.

Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг за 12 месяцев 2023 года составило 18 мероприятий. Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг за 12 месяцев 2023 года –  2404 человек.

За указанный период  отказов по государственным услугам по причине предоставления неполного пакета документов не было.

В школе имеется  план по проведению совещаний при директоре  по вопросу оказания государственных услуг, публичного обсуждения отчёта о деятельности в сфере оказания государственных услуг, проведения внутреннего анализа коррупционных рисков. План реализован в полном объеме.

На школьной странице в социальных сетях размещены номера телефонов ответственных лиц за оказание государственных услуг. На сайте школы размещён график работы по оказанию государственных услуг. Услугодателями соблюдаются график и порядок оказания государственных услуг. Государственные услуги, предоставляемые школой, оказываются на бесплатной основе.

За период 2023 года услугополучатели с жалобами на действия (бездействия) ответственных лиц по вопросам оказания государственных услуг не обращались.

Курсы повышения квалификации по оказанию государственных услуг в 2023 году прошли  2  человека.

Об итогах работы по оказанию государственных услуг

в КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» Управления образования акимата Костанайской области  за 11 месяцев 2022 года.

Согласно Реестру государственных услуг, утвержденного Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31января 2020 года №39/НҚ в КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» оказываются 7 государственных услуг. 

За 11месяцев 2022 года оказаны 52 государственные услуги:

-через информационные системы госорганов (ИС "SAKURA", ИС "INDIGO" ) - 52 (100 %).

С января по ноябрь месяцы 2022 года в КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» проведены 5 контрольных мероприятий по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг. По результатам мониторинга нарушений по оказанию государственных услуг выявлено не было.

Ежемесячно проводится широкая информационно-разъяснительная работа среди населения о возможностях получения услуг сферы образования в электронном виде, в том числе сроков предоставления документов, перечне необходимых документов, предусмотренных Стандартами посредством размещения информации в социальных сетях.

Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг за 11 месяцев текущего года составило 10 мероприятий. Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг за 11 месяцев текущего года –  2649 человек.

За указанный период  отказов по государственным услугам по причине предоставления неполного пакета документов не было.

В школе имеется  план по проведению совещаний при директоре  по вопросу оказания государственных услуг, публичного обсуждения отчёта о деятельности в сфере оказания государственных услуг, проведения внутреннего анализа коррупционных рисков. План реализован в полном объеме.

На школьной странице в социальных сетях размещены номера телефонов ответственных лиц за оказание государственных услуг. На сайте школы размещён график работы по оказанию государственных услуг. Услугодателями соблюдаются график и порядок оказания государственных услуг. Государственные услуги, предоставляемые школой, оказываются на бесплатной основе.

За период 2022 года услугополучатели с жалобами на действия (бездействия) ответственных лиц по вопросам оказания государственных услуг не обращались.

Курсы повышения квалификации по оказанию государственных услуг в 2022 году прошел  1  человек.

Правила оказания государственных услуг